问：把www/www里面的文件，移动到www中，我移动时报错。,帮忙移动下文件
答：您好，
已协助移动，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有人在爆破我的西部数码密码，能否关闭我账户找回密码功能
答：您好，
无法关闭密码找回功能，找回密码都是需要通过您的手机或者邮箱进行验证的，请确保您自己的手机和邮箱使用不外泄，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我的这个域名不支持转出???????我的手机
答：您好，
问：提交工单这里没法上传截图
答：您好，在提交工单中，这里可以上传截图的图片。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的im域名无法转出
答：您好，抱歉给您带来不便了。
请问是什么原因需要转出呢，建议您将域名留在我司，若是在域名使用上有任何问题，您可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
若您坚持转出，请您确认邮箱：是否可用，我司将为您发送转移密码至该邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为你们费用太贵，域名坚持转出，这个邮箱不可用，请将转移密码发至，谢谢。
答：您好，已为您发送，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开非常慢 很卡 不知道怎么回事 mangmin.com
答：您好，mysql占用IO高导致慢，建议您检查核实下mysql是在做什么操作。
问：127.0.0.1你好，这个服务器刚迁移好，请帮忙配置一下网卡，开放一下远程连接服务器密码:**********谢谢！前面一个工单已经不能回复了，我重新开的一个新工单
答：您好
问：看看这台服务器是什么状态，是不在关机的了，还是密码不对，我链接不上
答：您好，查看到当前服务器是运行状态，查看到对应的服务器可以正常远程连接，查看到对应的初始密码是可以正常远程。
问：协助关机,我刚才不清楚关机没，迁移有问题
答：您好，查看到当前已经关机，查看到已经开始迁移，请待迁移完成后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：顺便看一下，现在已经进入迁移程序，没有进度
问：显示：等待迁移中，是正常的吗
答：您好，是正常的，请待迁移完成即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不变更机房，迁移数据有问题呀，一天了，一直显示“”等待迁移中“”
答：您好，给您带来的不被深表歉意，核实对应服务器迁移队列比较多，很多用户都选择了周末或者晚间来进行，所以对应服务器迁移排队过长，我司也会设法为您优先迁移，也请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现已迁移，帮忙看一下，服务器ip变更过去没，是否还需要配置新ip，请帮忙配置一下，用户密码:**********新IP：127.0.0.1
答：您好，已经迁移完成，已经为您配置，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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