问：http://xcsrmyy.com/ 网站打不开，都是乱码，麻烦及时处理一下
服务器IP及端口:127.0.0.1:
,网站打不开了，乱码
答：您好，
1、请检查权限或者核实C盘是否占满，若需我司进一步协助排查，请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常分类提交工单，并提供远程登录密码
2、目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器wdcp密码无法登录，请帮忙重置，麻烦顺便告知用户名和密码
答：您好，核实您的用户名是，密码为您重置为了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级扩容了系统盘C盘，扩容了10G（未分配），请将10G合并到C盘。谢谢！
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
您好，我是我公司管理员，我公司的 其中一个邮箱 的密码 忘了 我该到哪里找回？
答：您好，
您可通过管理员账号登录企业邮局，点击顶部“邮局管理”。在邮局管理中点击“组织与成员”,在用户列表中，点击需要重置密码的用户: , 然后为yuki进行重置密码即可.非常感谢您长期对我司的支持!
问：多个还有几年的主机，能否升级服务器？
答：您好，1. 请尽量详细描述 ，
2. 一台虚拟主机仅支持升级折算到一台独立云服务器 ，
3. 虚拟主机可以通过升级功能升级至其他虚拟主机型号 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：一台虚拟主机仅支持升级折算到一台独立云服务器 怎么个折算法，比如ftp账号这台，如何操作？
答：您好， 您可以通过虚拟主机升级功能，升级–选择云服务器 ，系统会自动计算差价 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我们提交系统备案的时候提示系统里面已经有相同主体的信息，我们不能再重复提交，需要你们找回一下密码，这个备案账号和密码也不是客户自己的，可能是网络公司的！
答：您好，备案用户名为，密码已发送至法人手机，请联系获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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