问：网站以为能打开，一会就打不开了,空间一直不稳定
答：您好，
问：
添加数据完就不可以，一会就好了
答：您好， 1. 请使用非https 访问测试是否有此情况http://xcx.yipong.com//public/login.html ，
2. 可以告知我司详细的测试方式我司协助测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：一样的，一打不开两个就都打不开了
问：只要操作数据库就会打不开
答：您好， 1， 请提供详细测试方式我司协助测试一下 ， 如登录账户密码，如何操作添加数据
2. 可以在网站无法访问时，重新打开一个浏览器访问http://127.0.0.1/ 是否有附图的提示，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：现在又好了，刚才就是不稳定，隔30s能正常5秒
答：您好，已经调整，请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个不知道是跟网络有关，还是跟设备有关，我的电脑就没法正常访问，一般正常不了多久，但我用手机就可以访问
手机跟电脑用的是同一个网
答：您好，可以更换一个机房观察下。虚拟主机管理–管理–更换机房，更换到BGP机房，然后重新部署下https再测试观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：从云主机搬到虚拟主机，信息正确总是失败账号
答：您好
问：ftp://127.0.0.1账号：密码:**********您好，ftp无法压缩打包，怎么在云服务器中压缩打包？
答：您好
1、我们在本地和服务器中测试该ftp信息可以登录,但面板中无法登录原因可能是密码包含了@导致,建议您修改密码后再试下。或者直接登录到服务器里面,将数据压缩打包,然后告知压缩包地址,使用上面的远程下载即可,（登录到服务器,找到ywyj目录,鼠标右键然后选择压缩即可）
2、我们不建议您将服务器中的站点转移到虚拟主机,虚拟主机是共享资源,服务器是独享资源,相比虚拟主机更稳定、更安全、更快速,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机怎么修改ftp账号FTP账号：密码:**********上传地址：xiaozhugz.gotoftp4.com
答：您好，
非常抱歉,ftp用户名为唯一标识,购买后无法变更和修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
FTP上传地址： teddy.gotoftp5.com
FTP用户名：
FTP密码：
域名解析别名： teddy.gotoip55.com.
答：您好，非常抱歉，查看您的是香港主机，香港主机解析别名不能拿来访问，您需要解析绑定自己的域名才行，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我没有域名啊，能提供一个吗
答：??您好，抱歉，我司暂时没有提供域名，您可以通过访问http://www.newercom.com/services/domain/ 注册一个属于自己的域名,非常感谢您长期对我司的支持!??
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