问：由于工作人员不小心误使用了系统的清楚按钮，导致系统的数据丢失，请帮忙恢复一下这台主机到5月2日14：00分（也就是今天下午2点）的数据状态。谢谢,帮忙恢复一下数据
问：恢复到今日13：50分的
答：您好，请您提供下主机信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP帐号： crm3 FTP密码： 状态： 正常运行 上传地址： crm3.gotoftp1.com 解析别名： crm3.gotoip1.com. 操作系统： linux 所在机房： 国内BGP机房 产品型号： 云峰A型【w5】 开通时间： 到期时间： 空间使用量： 10% （119.26M/1228M） 本月流量使用： 0% （0.01G/24.99G）
答：??您好，我司查看您的虚拟主机上次自动备份的时间是凌晨，如您需要恢复文件，可以通过业务管理–虚拟主机–管理–恢复备份，mysql数据库可以通过业务管理–虚拟主机–管理–数据库–恢复mysql备份,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：由于原注册商无法修改转移密码，请帮忙转入。muyin.app gL5*cN5\”cU1)lEssq.app iO4&rB8%dV3\”jDyuedu.app kQ5(sI6\”iX5$oS
答：您好，抱歉，域名转移密码含有引号无法为您提交，您请联系原服务商，重置新的密码发送给您后再提交。
转移密码由服务商提供，是可以重置的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前的用户名不是我注册的，需要找回备案专 密码
答：您好，
问：
答：您好，非常抱歉，经与贵单位法人王德义先生联系核实，法人告知单位未申请找回备案账号和登录密码，贵单位的备案账号和登录密码已发送至法人手机号，法人告知您需联系他获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客服您好，法人昨天有接到你们电话，但他说没有接到短信，主要是因为法人对网络不懂，这块是我们职员在负责，希望你可以直接给我联系，我的电话，
或者，您继续给法人发短信，我再问他有没有收到。
答：您好，已重新将备案平台用户名和登录密码发送至法人手机：，请联系其获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：源码本事从另外一台服务器搬过来、前台可打开、但是后台不打开、后台打开显示空白、myslq不支持本系统~
答：您好，127.0.0.1 是这个服务器上的站点吗？报错来看可能是php环境设置问题。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢，
答：您好，查看另一个工单已处理了请您在核实测试，如果还有问题可继续反馈,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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