问：127.0.0.1更换机房后，无法同同一集群服务器内网进行通讯，麻烦能帮忙解决嘛？,无法同同一集群内网进行通讯
答：您好，请提供对应的两台服务器的远程登陆账号和密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，tianyanmtv.com的免费邮箱五个的，丢了初始密码如何找回？用户名为：simon_luj ,密码为[虚拟主机] ftp帐号:********** FTP密码:********** 免费邮箱指向地址是：https://www.yunyou.top
答：您好，请联系??QQ： 协助核实对应的邮箱密码，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：procurator.app 转入失败费用没退
答：您好，域名并没有转入失败，是仍在转入中的状态。请问该域名是要撤销转入吗？
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我多次撤销过，无法撤销，应该是你们产品的问题。请帮我撤销并退费。谢谢
答：您好，已为您处理，系统将在30分钟左右为您撤销退款。请您联系域名所在注册商更新域名转移密码。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www..com这个站点打不开了
答：您好，查看到对应的服务器80端口不通，查看到使用的是纯净版系统，请核实对应的服务器上对应的80端口是否放行。
问：我按照操作说明，在/dev中可以看到 vdc 盘，但没有vdc1，也无法mount上vdc，提示指定文件格式，也就是说vdc根本就没有格式化的，里面什么数据都没有？使用fdisk看不到挂载盘。
请帮忙处理下，将３０号的数据盘mount 到/mnt/bakup上，昨晚太晚没处理，数据只剩下３０号的了。
答：您好，请提供您对应的正确的服务器远程登陆密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，关机后，重新开机在进行挂载，现在已经为您挂载对应的30日的数据盘备份，到对应的/mnt/bakup上,请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：,服务器网络测试不通畅，很多地方访问不了
答：您好，请核实您服务器是否有安装安全软件屏蔽外部访问,当前测试其他服务器连接状态都是正常的,说明机房网络并无异常,不排除是您本地服务器内部有异常或者是屏蔽了其他ip访问,如需我司详细分析,请提交【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 免费金牌服务(超出免费范围会单独收费) ,并告知服务器登录密码,我司检查web服务及服务器内安全设置,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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