问：网站上午还正常打开，现在403了。今天我唯一操作的是云建站升级到“营销版”。其他没变。请问什么原因，请帮忙解决。十分感谢,网站403，今日云建站升级到“营销版”
答：您好
问：升级了一下弹性云主机，现在想把增加的硬盘容量继续分配给home目录，帮忙弄一下哈
答：您好，已经为您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 为您扩容，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天从工信部重新提取了新备案密码，进你们备案页面，修改了备案密码，重新提交了接入备案。但备案页面说没有修改，提交失败。我一直没弄明白，你们那备案页面到底该怎么操作，
答：您好，您请提供备案账号以及正确的备案密码为您修改提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案号：渝ICP备号-4新备案密码：
答：您好，备案转入申请已提交，我司审核专员会在工作时间尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示不是私密链接，在输入用户名和密码
答：您好，核实您当前成品网站是试用主机，为防止试用主机被滥用，所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问，用户名:**********，密码:********** ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是代理商，客人要操作他的主机，我在哪里给他登陆？帐号密码在哪获取？
答：您好，虚拟主机可以使用ftp账号密码登陆操作主机，可以访问https://www.myhost.net/,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录网站还是不显示网页，只是出现需要进行身份验证和用户名密码这些东西，那么别人是不是就访问不了我的网站，这是为什么？
答：您好，为防止试用主机被滥用，所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问，
用户名:**********， 密码:********** 转正后就不需要验证了，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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