问：127.0.0.1 密码忘记了，请帮重置管理员（）的密码，谢谢！,127.0.0.1 请帮重置管理员密码
答：您好，请您在业务管理-》服务器管理-》点管理进去-》改密码处 重置下密码，如果此处重置有问题可回复工单我司手动为您重置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯，你说的这里 已尝试过了，没改成功。请你们这边帮处理 重置 试试。
答：您好，已为您重置为初始密码请登陆测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，发过邮件关于域名转移密码，但是一直没收到回复，客服说你们没收到我的邮件。邮箱leme1998@126.com域名www.leme029.com请速告知我转移密码，用来尽快续费。
答：您好，抱歉，请问您是要将域名leme029.com 转入并续费吗？
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是的，leme029.com转入并续费。请直接发密码到我邮箱leme1998@126.com
答：您好，leme029.com 我们已为您发送密码至，麻烦您一并检查一下垃圾箱。请查收后在续费处提交转入并续费即可。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原始登录密码忘记，但是知道密保，怎么找到原始密码。
答：您好，您指的最初注册我司网站会员帐号登录密码吗，如您修改过，无法查询，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是网站会员的账号登陆密码，没有修改过，能找到吗？
答：您好，密码都是加密的，无法找到，如忘记密码，只能重置找回，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么重置找回
答：您好，
1、如您指的https://shop.zgres.com/ 网站登录用户密码，需要联系程序开发者咨询如何重置。
2、我司官网登录帐号密码忘记，请访问https://www.west.cn/reg/finder.asp 找回，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器在后台修改密码一直无法修改， 后台的密码一直无法登陆！请帮解决回复
答：您好，我司已为您修改为初始密码，您可以通过业务管理–服务器–管理–查看初始密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器的全部站点在5月11日被恶意删除程序，请问能否将服务器的数据恢复到5月1日-5月10日之间
问：现控制面板无法打开
答：您好，
问：点击网站任意链接就会打不开，请问可以查看 1:22左右的备份是系统默认备份还是有人登陆备份的呢？我们这边没登陆过
问：所有网站都是点击首页任意链接都不能跳转
答：您好，
问：宿主服务器上的备份是什么意思？
答：您好，
弹性云服务器是虚拟化的，宿主服务器就是物理机，备份在物理机上对弹性云磁盘数据的备份，不过是需要手动组装数据才能恢复备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的意思是，是系统自动备份，还是有人用账号密码登陆备份？因为我们没操作过备份，怀疑是否是服务器被劫持，另外，现在ftp没法连接
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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