问：网络连接不上,网站打不开,网络连接不上,网站打不开
答：您好，已经电话和您沟通,重置密码为初始登录密码,现在测试可以打开站点了,查看之前的日志并无太大异常情况,请观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台已经设置好邮箱账号,并且开通了smtp服务,提示发送失败账号:laijinshan007@163.com密码:**********
答：您好，
授权码获取请参考http://help.mail.163.com/faqDetail.do?code=d7a5dc8471cd0c0e8b4b8f4f8e49998b374173cfefa1ce630d7f67ac2cda80145a 官方帮助文档，获取并填写后测试。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已经重置了了授权码 但是填写还是发送失败 账号:laijinshan007@163.com 授权码
答：您好，
账号: 授权码 请您确保您提供的授权码是否正确，您可以先在您本地安装一个然后使用邮箱用户和授权码登录测试一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：账号:laijinshan007@163.com 授权码 已经可以正常登入 但是邮箱管理设置那本还是提示发送失败 麻烦测试下
答：您好，
测试已经是可以正常发送邮件的，测试结果已经截图反馈请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器： 配置文件现在需要一个短语密码。
答：您好，已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您的浏览器是否有限制或者某种屏蔽,请换一个浏览器测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机型号：双线企业型[b061]空间使用： 34.2M / 600M， 5.69%已用操作系统：所在机房：国内双线机房（推荐）独立IP：127.0.0.1 FTP账号： 修改密码后不能生效,还是老密码 怎么回事?
答：您好，
修改虚拟主机密码一般60s后生效，请稍后测试下。目前查看密码是正确的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1: 客户说这打开访问很慢 麻烦查看下呢
答：您好，请问您是指访问哪个站点比较慢,查看您服务器里绑定的白名单域名,访问http://www.huanqiumeibo.com/ 提示404,如是其他域名,请告知具体域名,以后类似问题,请提交【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 正确的工单,并需要告知服务器登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
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