问：你好 我现有的网站数据请问如何备份？,我现有的网站数据请问如何备份？
答：您好，pack__44361.rar 这个压缩包帮您打包了网站文件和mysql数据库，您可以通过ftp下载到本地备份解压后www目录是网站文件，databases目录是数据库源文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp下载在后台哪里的菜单可以找到？
答：您好，要您本地下载安装ftp软件连接空间下载文件，参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、域名：lz-lz.com2、我公司：兰州立正企业管理咨询有限公司3、之前备案是别人做的，账号密码需要找回，修改备案信息
答：您好，备案平台用户名和登录密码已发送至法人手机： 138****9293，请联系获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开！特急！！！！HLHUA.CN
答：您好，网站确实无法访问，目前网络与远程正常，打开提示503请远程登录服务器检查isapi组件加载是否异常，或右键我的电脑-管理-事件查看器记录的日志更进一步分析出来，若需我司协助处理，请您请重新选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常,并需要告知服务器正确的登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码输入正确，没问题。503这种情况我已经把硬盘升级了！还是出现这种情况，以前503情况咨询过很多次了！
问：密码输入正确！请帮我查询具体原因
答：您好， 查看程序池停止，启动了程序池后访问正常，
下次请提交正确服务器类维护工单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://zsm.bayinfu.com/打不开这个域名解析正确，在服务器也设置了白名单，我也绑定到域名hfm.tufuniao.com,网站助手里面也把 zsm.bayinfu.com/加进去了
答：您好，
目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我咨询一下，这个服务器127.0.0.1 登录宝塔面板的账号密码是多少啊？我用下面测试了，都是错误的http://127.0.0.1:8888/15ef3ab7/账号：密码:**********
账号：密码：密码:**********
答：您好，我们也不知道您的密码，http://www.bt.cn/btcode.html宝塔面板的命令集合，我们已经帮您把密码重置为，账号是 请及时登陆修改并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
