问：FTP账户：密码:**********,FTP文件上传失败
答：您好，1、测试使用ftp可以正常连接，也可以正常上传覆盖，FTP是正常的。
2、从您截图反馈看，您本地是 联通网络，主机是港台虚拟主机 ，数据中心是电信机房，可能存在互联互通的问题，可以尝试重启一下路由器 （并不是说您网络有问题） ，然后再测试下 ；
另外也可以尝试切换 为 主动模式 测试一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：处理登陆此服务器，处理软硬件和设置更换问题，并提供服务器账号和密码，更换结束，请在工单或者联系本人。127.0.0.1:52088账号：密码:**********
答：您好，
已经为您更换，新的服务器ip地址为127.0.0.1；非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP及端口:127.0.0.1:远程桌面端口号: 内网IP地址:127.0.0.1 初始用户名:********** 初始密码:********** 打电话说要远程登录密码，您看是这个吗？我不知道在哪儿登录
答：您好，
已跟他换ip ，若域名解析到ip 请调整解析，若解析到二级域名可不用管,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个虚机有远程的地址和用户名密码嘛？
答：您好，ftp 连接地址为 wn70th.gotoftp5.com ，用户名为
问：请问如何启动工程
答：您好，请优先将程序文件上传至www 目录下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：远程无法连接服务器，ip输入了点击连接，然后进行输入用户名以及密码，再点击确定，可是这是就返回到输入ip的对话框了。以往就是应该进入我的服务器界面了的呀，可是现在不知道怎么就进入不了了。
答：您好，1.请将您连接报错的截图反馈到工单中，我司查看一下，服务器远程端口是 请使用ip: 这里连接 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客服给你发视频没有？
答：您好，1、客服已经发了视频 ，从您反馈的视频看，您本地已经连接到服务器 （输入密码），不过连接的时候 出现异常，请参考此教程反馈一下本地Ping 127.0.0.1 值信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 查看一下您本地网络情况，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://cqszfw.org/index.html无法访问。
答：????您好，我司查看页面提示没有找到文件，请您检查站点目录下是否有文件，或检查域名cqszfw.org是否绑定在站点上，如需我司协助查看，请您通过【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常提交问题,非常感谢您长期对我司的支??持!??
问：www.cqhswg.cnHTTP 错误 500.0 – server=demo:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php5.6\\php-cgi.exe – 进程意外退出
问：我登陆进去就是这样报错的电脑服务器有问题
答：??您好，请您通过建站助手切换站点php版本测试下，如需我司协助查看，请您通过【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常提交问题,非常感谢您长期对我司的支持!??
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