问：文件可以恢复吗？如果可以如何操作,www中文件误删除
答：您好，当前核实到www目录下是有文件的，如图：
问：之前都是这样，突然不能访问
答：您好，
站点文件应该在D:\\BtSoft\\WebSoft\\www\\default 这个文件下，请您自行核实下情况。
问：密码:**********^6l22.wz*
答：您好，1、启动服务时 提示 1069 ， 是因为 此服务对应的用户 密码 错误，您可以点击右键 设置对应的账户 密码 进行启动 ，或切换为 方式 （不推荐） 启动、
2、若您需要我司协助您启动服务器，请您提交服务器数据库维护工单 “【主机租用/vps/云主机】—【数据库设置】—【数据库服务启动失败/使用出错】” 并提交服务器密码，收费为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，此建议您请提供备案平台的用户名和登录密码为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提交备案提示已经有备案账号，现在账号和密码不知道，麻烦找回一下。
答：您好，根据单位名称查询，对应的备案用户名为
请核实备案账户注册时填写手机：139****4518 或邮箱 ：269***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
若均未使用，请在补充提供法人身份证、注明申请人姓名，我司核实情况属实后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想修改EDM密码的时候提示验证问题，我把正确的密保问题答案输进去之后提示密保问题错误，此前我修改了2次密保问题都可以修改。
答：您好，已经处理，请刷新页面后再试试。
问：网站打不开麻烦帮忙检查下 gafx.org.cn
答：您好，核实到域名解析正常，详见附图，但80端口不通，请联系 服务器提供商 登录服务器协助核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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