问：我的网站数据库新闻列表一直丢数据,我的网站丢数据
答：您好，检查数据库中本身只有2条新闻，具体新闻是在什么时间丢失的？建议先恢复一下数据库备份后试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前是好几条现在丢的就剩下两条
答：您好，目前我司帮您恢复了数据库的news表，目前查看有9条新闻，请核实一下，如果还有其它问题建议最好全部都恢复一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：咋回事了
问：是木马删除了还是密码泄露删除的
答：您好，您数据库操作并没记录日志,当前只有通过查看访问日志分析,可能不准确, 我司查看日志是编辑器存在漏洞导致,如截图,可以查看这些文件不应该在晚上 0点出现访问,请检查升级您程序到最新,谢谢
问：准备安装 bbs。到了填写数据库信息，管理员信息这一步 后，不知道怎么弄了。
答：您好，测试访问跳转到https://www.ldzx.gov.cn/ 但是www.ldzx.gov.cn 没有解析到我司主机https无法打开，导致无法正常安装。
问：用https://ta.ldzx.gov.cn/bbs/install/可以安装，到了第三步创建数据库时（除了密码外用默认信息），出现： denied for user \’\’@\’127.0.0.1\’ (using ）您必须解决以上问题，安装才可以继续
答：您好，1、ta.ldzx.gov.cn 此域名没有部署Https ，不可以使用此域名访问，会提示证书错误 。
2.安装的时候 提示数据库信息 您可以在控制面板 – 数据库管理 处查看 ，安装时填写对应的信息即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个虚拟主机最近老是受攻击，请帮忙检查下!谢谢
FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：lygsqsm.gotoftp11.com解析别名： lygsqsm.gotoip11.com.
答：您好，核实到该主机被系统检测到有木马病毒，被系统将全站设置只读了，如图：
这边已经放开了限制，请尽快联系程序提供商核实清理木马，并核实修补程序漏洞，请知悉
在修补了程序漏洞之后，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733对虚拟主机进行安全加固操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://dc.051886.com/ 对应的虚拟主机可否提供
问：127.0.0.1 用户名:********** 密码:********** 登录不了ftp呢
答：????您好，抱歉，我司不太明白您的意思，您提供的ip127.0.0.1并非是我司服务器,非常感谢您长期对我司的支持!???
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
