问：8080端口访问不了呢,8080端口访问不了呢
答：您好，核实您服务器上是安装的宝塔控制面板，其宝塔控制面板登录地址不是8080端口，如您当前服务器上宝塔控制面板的控制面板地址是http://127.0.0.1:8888/dfmaster/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前弹性升级了该服务器的内存，到31号到期，系统提示需要关机否则有损失数据风险，这个具体要怎么操作
答：您好
升级前请远程登录到服务器执行关机命令,shutdown -h now ,关机后再去做升级操作,若不会关机,请提供下服务器的登录密码,我们为您关机,升级完毕系统自动开机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是的，我升级过了，升级加了内存，马上31号到期，
答：您好
我们看5月6日有升级过配置，现在看服务器正常,暂未发现问题,请您放心使用,在升级时,系统会要求关闭服务器，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：80 和8282 端口开一下
答：您好，
系统防火墙中80端口默认就已经放行,目前查看80端口正常监听,也通畅, 8282端口已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 在防火墙中放行,但目前没有服务监听此端口,请运行对应服务后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：FTP密码:********** 上传地址：jianaihunlian.gotoftp3.com
给看下我们服务器是否支持laraval5.5
问：服务器上能执行命令吗？
php storage:link
问：laravel 需要个软链接
答：您好，
问：FTP用户名： 网站状态 运行中
为什么这个备案码显示可用，但是备案时候却不行呢
相关网址:FTP用户名： 网站状态 运行中
答：您好，已修复，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码技术部：请保密 重置会员密码。我已向贵公司负责相关的人成功发送邮件了。我要请技术部与该部门联系并请及时帮我修改新的会员密码告诉我，同时请及时帮我修改云服务器密码。邮件里我已加盖公章已正确算数。不再用手持营业执照。因为太忙请理解支持和帮助。请回复消息。张云凤：谢谢！
答：您好，密保答案已清除，请点击账号管理-密码保护修改，直接设置新问题和答案即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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