问：与上次提交的工单一样。出现500页面。
后台地址：http://www.yaochenlietou.com/app/。账号：,密码:**********
Internal ErrorThe encountered an error or misconfiguration and was to your request.Please the , @localhost and them of the time the error , and you might have done that may have the error.More about this error may be in the error log.Apache/2.2.15 (CentOS) at www.yaochenlietou.com Port 80
,后台登陆页500
答：您好，核实到服务器上www二级域名站点绑定的网站目录是：/var/www/html，但是该目录下是没有app目录的，请联系空间web平台部署技术，核实该程序运行环境，，请知悉
问：原来没有这个问题，在你们给我迁移云服务后才出现这个问题的。这个东西是在哪。而且前几天是怎么帮我弄好的？
答：您好，问题出在您的mysql服务停止了没有启动,导致uwsgi报错,已经帮您启动mysql,现在可以打开了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请问是否是需要使用账号远程，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=592 开启远程权限，但我司不建议开启远程（不安全），您可以使用建站助手创建的mysql账号登陆,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机空间不够，怎么升级大空间
答：??您好，您可以联系QQ： 协助升级主机型号,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：dedecms安装包上传后，提示空白，请问什么原因FTP账号：密码:********** 上传地址：crsyczx.gotoftp1.com
答：您好，
将php版本调整为5.2后已经可以访问,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前购买的云主机，没有留意到 普通和高频CPU。咨询，如何将普通CPU升级到高频CPU。
答：您好，
非常抱歉,如购买时选择的普通cpu暂时无法直接通过升级的方式升级为高频cpu,如确实需要使用高频cpu只有重新购买,如担心数据迁移问题可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 通过克隆镜像的方式做数据迁移,方便快捷,非常感谢您长期对我司的支持!
问：IP能保留吗？
答：您好，
非常抱歉,ip无法保留,新服务器会单独分配新ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!
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