问：,网站目录修改不了读写权限，导致上传不了图片
答：您好，
问：
答：您好，
问：用ftp进不去主机了，试过三个ftp，密码用户名都是对的
答：您好，非常抱歉，ftp临时调整，请您使用 ，myftp.myhost.net 代替现有的 ftp再试连接 即可，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：aikemi1.gotoftp5.com解析别名： aikemi1.gotoip55.com. 解析指南请问sql文件的根目录是什么 想通过sql文件上传 应该上传到哪里
答：您好，
可直接上传到www目录下，导入时可选择根目录对应文件导入数据库，参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库的账号和密码不知道
答：您好，1、查看您使用的是云服务器，若您需要数据库账号密码，您需要创建对应的数据库，
请您登录wdcp 面板，然后创建您的数据库 如图 。
2、另外，请您提交服务器咨询工单，【主机租用/vps/云主机】—【自协商】—【列表中没有我要的问题，请使用自协商】 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器密码忘记了，修改后无反应登陆，请查询下呢？
答：您好，核实到您的服务器密码忘记了。
问：试过了修改的秘密还是无法登录，已经参照了这个，你那边能为我重置一个新密码 我进行登录吗？ 事情很急
问：密码在你们后台修改了，在控制台中用密码登录还是密码错误，你们看处理下呢？ 急 急 急
答：您好，登录后台选择《业务管理-服务器管理-管理-改密码》修改登录密码即可，望悉知。
如果服务器有安装安全防护类软件（安全狗）会导致修改密码不成功。【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改，提交正确工单（提交云服务器IP地址信息），方便我司核实。
问：127.0.0.1 网站总是被黑 设置权限都没有用 具体是什么原因呢
答：您好，服务器内部问题需要提交服务器工单，目前查看您已经提交，我司技术人员正在核查，请您稍后查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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