问：主机容量满了，怎么样升级,怎么样升级空间
答：您好，核实www/upload/video/201903目录下有3G的视频文件,请联系qq协助升级主机类型,非常感谢您长期对我司的支持!
问：m.szsse.com 这手机网站 怎么不能正常打开？已经解析和白名单
答：您好，1、测试网站可以正常打开， 如图，服务器网络正常，状态正常的。 若您打不开，可以反馈一下打不开的报错截图等信息。
2、您提交的服务器工单不正确，不可以提交网络不通的工单，若需要我司协助您排查 ，请您提交站点打不开的工单类型 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并提交服务器密码，为您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********网站状态 FTP密码:**********://wp.39yiqi.cn连接不上
答：您好，
已调整，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我将这个域名aigou.17s.cn解析到西部数码服务器127.0.0.1，差不多半个小时了，ping的到，但是一直无法访问（现在访问的是之前的数据）http://aigou.17s.cn/1.txt 这个文件是新服务器上的，一直无法访问。我想请问下是否有什么快捷的办法让解析快速生效。
答：您好，服务器的80端口不通 ，由于服务器为纯净版 需要 登录服务器 对web服务进行核实，看是否已启动 ，并至 防火墙设置在进一步核实 ，看端口是否放行 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间已经升级为香港空间为什么不好绑定域名
答：您好：
测试可以绑定域名，请反馈无法绑定的相关测试截图，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请帮忙开启服务器的80端口
答：您好，win系统放行服务器端口，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 进行放行。
问：登陆密码:********
答：您好，查看到您对应的80端口已经放行，可以正常访问。
问：现在有个域名已经备过案，但是最近公司主体名称变更了，域名的主体也要跟着一起变更，但是找不到备案的账号密码，请问如何找回？还有变更备案主体需要怎么操作？
答：您好,1，请提供原备案域名、单位名称为您核实备案是否在我司接入；
2，请附带上企业营业执照、法人身份证正反两面以及企业更名书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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