问：解析后无法生效，域名为dongbeishanzhen.com，而解析测试是有效的，经贵司技术员测试，提示应是地址池问题，现提供远程桌面用户名密码，帮助调整一下，谢谢。远程桌面账号： 密码:**********(!*751205S 登陆地址：127.0.0.1:,解析后无法生效
答：您好，已经处理，原因是服务器上IIS加载360主机卫士失败造成的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，目前为止网站依然无法访问，不知道什么原因。另外可能是你那边没有退出登录，我这里提示已经超出最大连接数。
答：您好，现在已经可以访问了,您本地有什么报错，请提供一下截图我司查看一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：登陆远程桌面时，提示这个消息，不知道什么原因。
答：您好，这个是因为刚才我司在上面，目前已经退出了，请重新远程登录试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：已是最新补丁，但页面上没有独享云虚拟主机，请看下http://www.18inter.com/账号：vicky
密码:**********
专属密码:**********
问：正确密码：
答：您好，因你们自己修改过菜单，需要自行添加菜单到导航，实际是有这个产品，http://www.18inter.com/services/webhosting/Cloudhost.asp,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天发现服务器上的网站www.zc532.com数据库story表被注入大量垃圾数据，清除并修改数据库密码后正常。今天西部数码后台提示该服务器负载过大，处理请协助查看修复一下问题，谢谢。（修改的文件帮我在工单回复里标注一下，因为这个站的手机站也需要修改，贵公司工程师修复后我自己手动替换文件就可以了。）
答：您好，您工单 提供的 密码 和 后台的初始密码 均无法登录系统 ，请核实后，提供正确的服务器超管密码，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:131
答：您好，服务器当前核实远程操作卡顿，请核实是否可操作重启，我司需要重启服务器后在进一步操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以重启操作
答：您好，mysql 消耗cpu资源过大 ，详见附图1 ，且系统盘空间耗尽 ，详见附图2 ，已影响服务器正常操作了 ，我司尝试停止了iis 服务，停止了站点访问 ，cpu占用恢复正常，可判断为站点存在类似恶意灌水的行为 ，导致数据库负载过高 ，目前需要对程序进行调整，如添加发帖前的验证操作 ，以杜绝批量操作问题，另，不排除存在程序漏洞问题 ，需联系程序开发人员或 程序提供商进行补丁修复，以提高站点安全 ；
1，建议对系统盘进行扩容操作，当前C盘不够用了 ；
2，核实了站点日志，存在大量的静态文件被调用，建议可至服务器面板开启 百度云加速服务 ；
3，对站点发帖进行限制，添加验证环节，以避免存在大量的灌水操作
,非常感谢您长期对我司的支持! （由于接到您电话反馈，此次操作未扣取您的费用 ）
问：我的这个网站是由两套系统合并而成的，后端会员管理使用的是，您刚才说的不排除程序漏洞问题，是指的后端的还是指的前端的代码呢？
答：您好，C盘帮您清理了，程序漏洞需要联系程序方核实检查下，我司确实也帮不到您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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