问：你好，现在的vps系统过于老旧， 想要升级到 2008 但是在选择重装的时候， 不能选中 2008的选项，请问需要如何操作。,入门型vps想要升级到 2008
答：您好，
查看是入门型VPS，只有1GB内存，而且VPS架构老旧，推荐您访问https://www.west.cn/cloudhost/ 购买云服务器，比如4核心4GB 3M，其他配置任意，然后将数据转移到新服务器，转移完成后回复此工单，申请将VPS剩余价值折算为时间加到新购买弹性云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何将验证文件放置所配置域名(www.szbailey.com)的根目录下
答：您好，请问是做什么验证，请将对应的验证文件，通过ftp上传到您的网站根目录即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么查到根目录，从哪里登陆进去
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp进行上传连接，对应的ftp信息，请在管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-查看对应的ftp连接地址和账号密码，
对应的网站根目录是www对应的，对的网站验证文件存放到该目录下即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级了一下宝塔出错
答：您好，
您是在宝塔面板中进行升级操作的么? 请告知您升级的目标版本, 以及宝塔后台账号密码, 以便于协助核实; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1:8888/71da7698/ncyqlqfo密码忘记了，看不见，有什么办法没？宝塔后台改不了，或加我QQ，远程我的电脑能登录宝塔
答：您好，
问：麻烦帮忙打包一下和www文件夹，在线打包不了，谢谢
答：您好，
问：您好，客户网站解析绑定都没有问题，打开网址后是博彩网站，请帮忙看看怎么回事，谢谢！
答：您好，程序源码有挂马，请联系网站管理员对网站全检查清理。
如需我司为您清除，请登录后到服务器管理-管理-工单-选择“网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）”提交授权（会涉及费用），并提主机远程登录账号密码。当前您的主机还有金牌服务次数，可以选择使用提交后我们按相应标准进行处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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