问:服务器升级后选错了系统,导致网站打不开。我重新升级改了操作系统,网站还是打不开,麻烦您给看下。,服务器升级后网站打不开
答:您好,
已为您处理,目前网站正常访问。可能您本地存在网络波动,建议您可以再观察一下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法更改密码
答:您好,提供密码:**********无法登录服务器,请问您是通过哪里无法修改密码,请提供正确服务器密码以便检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1:23230 账号: ,远程连接不上,提示密码错误,有修改过密码,但还是提示密码错误,请帮我查看什么原因,或帮我修改下密码,谢谢。
答:您好,请提交维护工单 ,【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改
或回复此工单我司扣除一次金牌服务协助重置 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:那请帮我重置服务器的密码~~谢谢
答:您好,服务器密码已经重置为 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:麻烦帮忙打包下www文件夹,在线管理打包不了。谢谢
答:您好,
已申请特殊帮您打包一次,请稍后将压缩包pack__46706.rar下载本地
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好空间到期了,我换了一个你们的另外一个空间,但是数据库我找不到了,能帮我备份一份放到根目录吗
答:您好,已经特殊处理,把数据库备份在/www/mysql-rmjxgs-7-25.sql,请及时下载即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,由于现备案主体还是使用的三证合一之前的营业执照号码,现在操作变更备案信息。由于误操作进入了备案转入界面并填写了要转入的备案编号和ICP密码,下一步后没有取消这一步骤的按钮。通过微信小程序拍摄的已经资料齐全,现在只需要修改主体备案信息,不需要进行备案转入。希望您能取消这个提示,让我这边可以直接提交变更备案信息。非常感谢。
答:您好,已调整状态,请刷新后点击:备案信息——修改主体 可更改证件号等信息,非常感谢您长期对我司的支持!
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