问：登录用户名:**********主体单位名称：备案域名：www.110c.com/www.110c.net/www.v58.cn备案号：蜀ICP备号
,备案平台用户名密码遗忘，无法在线找回，请核实并找回备案平台登录密码！
答：您好，贵司备案用户名:**********，登录密码:**********，请登录后，点击“修改账号资料”，及时修改密码并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被挂木马请问你们这边能帮忙处理吗？
答：您好，如果需要我司代您处理网站挂马，请提交正确的工单类型虚拟主机数据库问题–网站类问题–网站挂马/中毒/非法信息清理，会涉及到收费。并附带上主机名，密码等信息。非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问怎么收费呢？如果需要你们帮忙解决需要给你一些什么东西呢？
答：您好，收费标准为200一个站点，提供的信息在您提交工单的时候会要求您输入，具体大致为：ftp用户名，密码。非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到你们的短信需要完善备案信息，但是备案系统无法重置密码，短信和邮箱都收不到密码。
相关网址:haotongtech.com
答：您好，haotongtech.com 对应备案账号是：
请您回复此工单提供：“浩通(上海)科技有限公司” 公司营业执照，以及法人的身份证照片核实为您重置密码，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请找回备案的用户名和密码
答：您好，拨打备案登记的法人手机核实，贵司法人不清楚公司申请找回备案账号和密码的事宜，备案管理账号和密码已发送至法人手机，请联系贵司法人直接获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：绑定域名是这个en.jsantejc.com FTP账号： FTP密码:********** 上传地址：cnjsantejc.gotoftp3.com
答：您好，已经为您绑定了域名，
试用主机首次访问需要输入 账户 密码:**********
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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