问：ftp名称： 所对应的的网站速度超级慢，帮忙给处理一下。 域名：www.lcjingmao.com,网站速度很慢帮忙看一下
答：您好，当前我们测试网站访问的80端口稳定，访问速度测试正常。目前暂时帮您更换了一个线路节点，可稍等20分钟再试访问下。
问： 网站被黑请协助处理
答：您好，
1.清理前已将原程序备份www.zip
4. 已屏蔽异常ip:58.211 这点ip段访问网站。目前观察已经没有异常文件生成。
5.核实服务器已安全了云锁,建议使用云锁做一些基本安全设置。
6.我司非专业程序商，请有能力清除挂马，无法修复程序方面漏洞，不保证处理后不再次出现异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：清理挂马之后 网站无法生成更新，怎么回事?
答：您好，
目录已还原，请测试下，另外这个目录应该存在漏洞，更新完请改名观察。另屏蔽58.211 后，另一ip在疯狂尝试上传文件到网站，已屏蔽,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个文件在哪呢？我没找到呢，改名字就可以了吗?怎么设置文件夹只读权限，只能读取不能上传啊?
答：您好，
问：www文件夹设置只能读取不能上传，网上所有文件夹都不能上传了吧，这样就安全了吧
答：您好，设置只读可以继承到子目录，这样可以避免大部分的上传，如果您需要更新文件，可以取消只读，修改好了再设置只读即可，谢谢。
问：域名需要过户到另一家公司
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要续费才能转移？
问：邮箱不能使用，请在这里发转移密码
答：您好，
抱歉，转移密码只能发送至所有者邮箱，请您可提供下正常的邮箱，我司协助您修改后发送下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新邮箱@qq.com
答：您好，gdpy.net 密码已发送至：@qq.com，请查收后在续费处提交转入并续费，然后模板过户域名即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前一直拒绝，怎么办呢？
答：您好，
问：网站后台管理账户和密码在哪里查看，是不是FTP账户名和密码
答：您好， 是否域名nxyisou.com ，http://nxyisou.com//cms_login.asp 程序后台登录账户密码并非
ftp 账户和密码，请咨询程序安装人员或网站管理人员提供 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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