问： 虚拟服务器：ying2.dot.vip 帮我把原虚拟服务器上www里面的网站程序删掉，然后帮我把目录外的YBJxym.zip加压到www里面。谢谢,帮我换下网站程序
答：您好，
已按照要求操作，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚新开的宝塔访问地址，用户名和密码分别是多少？
答：您好，
在登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击管理即可进入云主机对应的管理面板–截图处理可以看到默认登录信息。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：登陆地址：http://zgqcmj.gotoip1.com/ceall/index.aspx账号： 密码:**********
答：您好，
已调整，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想升级下cpu 内存 需要怎么样操作
答：您好，先远程到服务器操作关机，然后在业务管理-》服务器管理-》点升级操作升级，升级完成后系统会自动启动,非常感谢您长期对我司的支持!
问：大概需要多长时间
答：您好，升级需要几分钟完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已升级，数据库连接不上
答：您好，查看是登陆失败导致无法启动，此服务器您开通了铜牌服务，已为您直接处理请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：从2019年8月6日起，我司将升级机房防火墙，强制拦截所有使用IP直接访问网站的功能（包含80端口、443等端口）。
使用其他端口进行的业务（非网站）有没有影响？
答：您好，主要拦截80、443端口通过IP直接访问。其他端口访问默认没有拦截，如果8-6之后发现访问有问题，请及时提交工单申请放行。
问：我公司在贵司云服务器上申请的云服务器，主要用于 存放客户的数据库服务器，现在用户访问时通过 ip 1433端口 的方式连接，不知道贵司那通知对于我们这种场景是不是也要受到影响，如果受到影响我们该怎么办？判告知，谢谢
答：您好，
问：您好，营业执照已注销，用新的营业执照变更资料不可以吗？那我要怎么处理
答：您好，
1.查看是四川地 后，再用新公司重新备案；
2.请点击：备案信息——注销备案，填写备案密码提交注销申请；待注销完成后，返回首页选择A首次备案，提交新备案；
提示：注销后至重新备案成功之前，域名不能开启访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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