问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：changhongzao.gotoftp1.com
,虚拟主机默认文件删了帮我重新建立
答：您好，我司已为您恢复目录，请您将网站程序上传到www目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚升级了CD盘，帮我弄一下
答：您好，1.系统盘扩容参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220
2.数据盘扩容参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512
如果仍需要我司协助操作,请提交"磁盘扩容/合并/分 挂载"工单,提供服务器ip,密码我们为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在想重新做一个网站。。原来在其他服务商有备案！但是对方不愿意提供相关信息！可以重新备案嘛
答：您好，如果您要重新备案，就需要先注销。如果您有备案密码，可以在我司直接转入备案，做新网站的话可以直接选择添加网站（需要验证原备案密码）。http://www.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/loginPortal.action 您可以先尝试找回下备案密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前是系统，升级的时候不小心换成了linux，现在网站打不开，请帮忙处理一下。
答：您好，测试可以打开，请问您哪个页面无法访问，查看您程序php在linux下支持的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：端口在哪里打开
答：您好，1.查看您使用的是 云服务器，云服务器端口，首先需要相应的服务 监听，比如 web监听80 ，mysql监听 3306 等。
2.端口监听后，还需要在您服务器内部的防火墙中 放行，linux防火墙是 ,
若还有其他问题，可以详细描述一下，并提交服务器工单 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【端口调整/安全组/安全策略配置】”非常感谢您长期对我司的支持!
问：能帮我把端口全部打开吗？ 我不太会
答：您好，1. 您需要使用服务监听了端口， 端口才可以使用 。 不然在防火墙中放行也没有用的。 若需要在防火墙中 放行所有端口，可以直接使用命令 iptables stop 停止即可， 但这样不推荐。不安全。
推荐的操作是， 用什么端口，放什么端口，用哪些放行哪些。
2.查看您服务器的纯净版系统，请问您是需要做网站吗？ 您需要在服务器中 安装相应的环境 才可以搭建网站 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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