问：你们发送的的通知信息说网站上有不良信息还要送公安？？我不是还没弄好吗，管理员密码也被人改了，我需要一些时间，主机暂停了应该没事的吧？？,主机我暂停了为什么还要提醒我有非法信息？
答：您好，是的，暂停了就没事的。
问：127.0.0.1 哪位大哥帮忙将数据库重启一下，我是被恶意注册攻击导致数据库被断开，实际网站整体访问量不过200IP
问：大哥们
问：密码好像是
问：不对，密码:**********
答：您好，
问：大哥，那麻烦你帮我把这个服务器正常关机一下，我升级好4G内存后我再回复你再帮我打开，谢谢
问：我看他这里提示要关机 避免数据库被损坏。
答：您好，
测试使用halt命令关机后是卡住状态，如果升级还是提示未关机，您可以进入该服务器的管理面板点击菜单“重启”，然后点击“关机”将该服务器关机后再升级；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
大哥，这种控制面板关机不行的，我几个月前就是因为这样关机导致数据丢失，后来又用服务器快照滚回去才使网站数据恢复的，你在帮我看看，帮我正常关机一下，谢谢。
答：您好，
已经为您将该服务器关机了，请您现在测试升级；非常感谢您长期对我司的支持!
问：大哥，我看升级已经好了，麻烦帮我将服务器打开吧，谢谢
答：您好，127.0.0.1 已经启动了的，请访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个主机准备绑定域名cqjinghe.com，说是绑定不了，要备案接入，这个是有备案的，因为备案转入我这边没有备案密码，所以可以先不转入，绑定域名可以正常用网站的吗？
答：您好，
非常抱歉,当前如需绑定顶级域名和www域名,必须将备案转入我司后才能正常绑定,如您是忘记icp密码无法正常转入可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NQ== 找回备案密码,然后再进行转入操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们服务器FTP端口是多少
答：您好，虚拟主机的FTP端口是21，这边测试访问主机空间是正常的，如图：
远程连接请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417进行操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好这个http://127.0.0.1:8088/escm/AppPanel.jsp在我的账户下的服务器登陆不了，麻烦处理一下
答：您好，
1、目前我司测试地址：http://127.0.0.1:8088/escm/tologin.sc，网站是能够正常访问的。请您清除浏览器缓存，再次测试。
如图：。
2、如需我司协助尝试登录，请您提供后台的测试用户名、密码、公司，以便我司为您进行核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好可是我一打开就是空白的页面，请问这个是什么原因呢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个域名是什么
答：您好，
1、如您没有域名ping您的ip地址也是一样的，比说说：ping 127.0.0.1。或者tracert -d 127.0.0.1即可。
如图：、。
2、其他浏览器测试均正常。需要说明的是我司使用ie浏览器为您测试的时候，您提供的url地址有被flash被拦截的情况。故建议您：联系贵司测程序开发人员，核实是否与flash有关。
如图：、。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好已经尝试了所有的操作还有换了电脑还是进不了网址
答：您好，此地址不是我司的，服务器内部可以访问到，若是登陆空白，您试试外部电脑登陆是否空白
主机并未限制登陆任何地址的，非常感谢您长期对我司的支持!
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