页面无法正常打开-虚拟主机/数据库问题

问:解析过来的页面前几天还能正常打开,从8月9日下午15点左右打开不正常,解析过来的域名为:wuy.anksier.com   源文件按照要求放到了www文件夹中两个文件分别是:bm和lr文件,按照规则wuy.anksier.com/lr和wuy.anksier.com/bm应该是可以正常访问的,现在这们这边找了N多个人打开这个页面,出现的情况为打不开页面,但有的人能打开,不过占少数,现在流量才使用了13%,我们技术这边检查是服务器502错误,正常最多的错误为404或者405之类的错误,附上图片。
,页面无法正常打开

答:您好,

问:我这儿还是打不开,亲,麻烦再协助检查下,用cmd指令检查,也是失败,截图在回复中已上传,请再帮忙看下是服务器哪里的问题。感谢,在线等,比较着急。

答:您好,根据您的回复,这边切换到了另外一个节点,请等待20分钟解析生效后,再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我们的服务器经常被你们锁定,说有什么垃圾信息和病毒,因为我们是小网站,缺乏技术人才,所以委托你们帮清理网站www.077455.com的木马病毒和垃圾信息,网站后台地址:http://www.077455.com/.php,用户名:********** 密码:********** ,谢谢!

答:您好,清理木马收费200元,请保证账户有足够的余款,回复此工单。

问:www.wzmsjj.com 网站无法访问

答:您好,请远程到服务器内部重启 web服务或重启服务器试下,
若仍无法访问,请提交正确维护工单 ,主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)
并提供一下服务器远程登录账户密码我司协助核实   ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:我正式域名还没备案通过不能用我用 底下二级域名登入  输入用户名和密码说 用户名不存在 但是我直接复制你们后台的不应该错呀 试了好几次 ??告诉我怎么登入织梦后台???http://zhk886107.gotoip1.com/dede/ 

答:您好,
网站后台登录用户名密码这个需要用户自己核实下,查看该主机中的站点程序为系统,目前从主机mysql数据库中查看用户名为,密码是加密的,如果您忘记了后台密码,可以参考教程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752 中针对系统的内容重置后台登录密码;非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 页面无法正常打开-虚拟主机/数据库问题

登录

找回密码

注册