问：\\www\\帮删一下,目录下面的删不了
答：您好：
已重置目录权限，请重新再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是不行哦，中毒了，这FTP
答：您好，请确认下是要清空整个www目录吗？我司可以帮您清理一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：对
答：您好，已经处理，原因是您操作了解压这两个文件，造成进程占用了文件无法删除,非常感谢您长期对我司的支持！
问：wordpress后台提示我的php版本不安全，请问如何升级？
答：您好，请在主机控制面板-php版本，切换到其他php版本，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问是在这里改吗？我之前改到7.0，网站就打不开了
答：您好，是的，如7.1和7.2都不行，说明程序、主题、插件与php版本兼容有关，如您无法解决后台的php安全提示忽略即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好 我电脑重新装了系统 桌面TXT文件没了 不记得服务器宝塔登录密码 麻烦帮我找回下 IP是 127.0.0.1
答：您好，测试初始密码登陆宝塔面板错误，查看到你之前的工单没查看到服务器宝塔面板登陆密码:********** 账号是cp，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机帮忙压缩www下所有文件
答：您好，
问：控制面板：
http://127.0.0.1:8954/IAlSU1ja%Tn!eLkruntime和权限不变
答：您好，这种建议您安装云锁：https://www.yunsuo.com.cn/download.html 设置防篡改即可，设置后可随时开关对后期的维护管理会更加方便简单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上个工单让我提交过来你们帮忙处理，怎么又不处理
答：您好，您这边截图不全，我司不清楚您需要设置哪个站点，请告知下具体是哪个站点需要这样设置。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问预装的系统中，数据库用户sa的初始密码是什么？
答：您好，sa初始密码是随机的，您需要使用系统管理员登录进去之后在安全性里重新设置一下sa用户的密码
非常感谢您长期对我司的支持!
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