问：您好，我现在的网站根目录是www/public_html这个文件夹，但是访问网站的时候地址栏都会有public_html，访问www.vhqbeijing.com直接跳转到了www.vhqbeijing.com/public_html。如果不想显示public_html这部分路径，有一个方法是更改的配置文件http.conf，把设置为原路径 /public_html，能否请您帮我设置一下！非常感谢！,能否更改网站根目录www为其他目录
答：您好：
虚拟主机之是共享主机，不支持特定的自定义修改，您可以升级到弹性云服务器自定义程序运行环境，非常感谢您长期对我司的支持！
问：lxxqhdmw.com麻烦帮看下这个域名的备案账号和密码，单位相关办事人员早已离职 现在通过邮箱 手机号都找不到了 谢谢
答：您好，若通过在线也找不回，请提供具体备案域名、单位名称、备案号，并在工单上传营业执照和备案负责人身份证，由这边核实后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案域名、lxxqhdmw.com单位名称、林西县民政局备案号，蒙ICP备号
答：您好，您单位并未在我司进行接入，建议您联络原负责人找回备案密码，若无法找回，只能注销以后重新备案，具体可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTA=,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www文件夹下api文件夹删除不了
答：您好，已经为您删除，请您确认。非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.hechengweiyu.cc/install/index.php?step=2有个客人用了宝塔系统，但不知道是不是设置不对，安装程序时数据库检测不到，看下怎么回事以往开通的所有虚拟主机都没这问题
http://127.0.0.1:8888/6ac55844/用户密码75f23d10
答：您好，参考https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ 查看到您使用的php版本过高导致。
问：我想升级华南机房，提示IP不足联系客服，帮忙解决一下
答：您好，抱歉,华南机房ip资源非常紧张,建议可明天白天后试试,如还没有足够的资源可开设新的服务器,建议可通过服务器管理–管理–变更机房线路,选择华中BGP机房,速度和华南机房是相差不大的,非常感谢您长期对我司的支持!
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