问：我们的服务器经常被你们锁定，说有什么垃圾信息和病毒，因为我们是小网站，缺乏技术人才，所以委托你们帮清理网站www.077455.com的木马病毒和垃圾信息，网站后台地址：http://www.077455.com/.php，用户名:********** 密码:********** ，谢谢！
,请帮网站www.077455.com清理木马病毒和垃圾信息
答：您好，
核实主要是空间注册的用户的个人空间发布了一些信息，系统检测到以后拦截了
问：怎么开启80端口
答：您好，
查看您是安装的我司集成环境系统,默认已经放行80端口,但当前检测端口不通,请核实下web服务是否正常运行,如服务运行正常可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 进行端口放行,如需我司协助处理请提交正确分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【端口调整/安全组/安全策略配置】 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么查看web服务是否正常运行
答：??您好，您先可以检查服务器iis服务是否运行正常，或重启服务器测试下，如需我司协助处理请提交正确分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【端口调整/安全组/安全策略配置】 ,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：还能不能行了，一个问题提交了好几次工单都处理不好
答：您好，您还有一次金牌服务，如需我司协助处理，我司直接扣除金牌服务一次，请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：扣吧扣吧
答：您好：
请提交正确类型工单，当前工单类型不正确，无法处理，参考上述回复提交后，我司马上跟进处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.dgdz8888.com/manage/login.asp 账号 密码:**********
答：您好，
核实主机状态正常，后台登陆验证是程序方面问题，调试模式查看程序有执行错误，请联系程序商或专业程序员协助排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名管理里有显示，可是点进去就只剩一个域名了。还有个域名不见了也用不了。
答：您好，请您提供下缺少的域名信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名是naixingzi.cn
问：网站被入侵。搜索标题被篡改为赌博内容，后台密码被篡改。 请指导我。
答：您好，
您这是网站被挂马,查看您使用的程序,本身漏洞比较多,请联系程序提供商协助清理挂马并检查修复程序漏洞,如是自己安装的官方程序,则请将程序更新到官方最新版,同时清理木马后门并重新生成一次首页文件后再访问查看,
另外可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 对站点目录进行权限设置提升安全性,,非常感谢您长期对我司的支持!
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