问：用户名:********** 密码:**********：127.0.0.1
,系统盘我刚升级了10G，麻烦帮我合并到系统盘
答：您好，已经为您扩容，请查看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：试用虚拟主机怎么提示输入账号密码访问，试用的时候无法绑定使用？
答：您好
问：我都已经正式购买了，怎么还提示输入账号密码呢？
答：您好，岗购买正式主机,系统会自动把域名做别名指向到正式主机ip,需要一些时间,我司测试已经生效,现在访问不需要验证了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我升级了C,D两块盘各自10G的容量，单服务器没显示，还是原来的大小，请把我升级的容量，添加到各自盘里面使用。谢谢。
答：您好，升级完成后需要扩容，系统盘参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220
数据盘参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 进行操作扩容。
如需我司协助扩容，请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 磁盘扩容/合并/分 挂载”类工单，我司协助进行扩容。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：组策略配置失误,导致远程登录后无法打开任何软件,请客服帮忙把组策略修改下,谢谢.远程 127.0.0.1:账号 密码
答：您好，抱歉，这边尝试使用安全模式恢复，但是还是无法访问，建议登录西数后台服务器管理界面，重装界面，保留数据重装系统，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://beian.west.cn/reg/该页面登录，记得用户名 手机邮箱都记得，始终无法找回密码请协助
答：您好，
登录用户名：
问：用 cname 转指到了 s.gotocdn.com 但还是访问不了地址 也按照白名单的设置了
答：您好，
1、请问您说的是此域名：birkuy.cn？目前测试此域名的解析暂时没有生效，请您耐心等待一下。
2、并且请您再核实一下，如需要域名进行访问，首先（1）域名做A记录指向主机ip：127.0.0.1，（2）添加我司白名单，并且需要做cname记录，指向我司二级域名s.gotocdn.com，白名单才会生效。
3、域名解析，您可以参考此教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：做了a记录指向主机ip 那就不能再隐藏掉 真实ip了啊 怎么样才能可以访问 域名 如果ping 的话 又不显示真实的主机ip? 现在 ping birkuy.cn 和 ping s.gotocdn.com 的 ip 是 127.0.0.1 不是主机ip 但是web访问不了
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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