问:所购买的当前主机数据库为5.1版本,在购买时选错了,根据我们网站程序要求,是选择升级为5.6版本。升级过一次,但我在数据库里查看版本还是5.1,升级失败。麻烦你们帮我升级到5.6版本,谢谢,数据库升级不成功
答:您好
已将账号下虚拟主机xywcy 更换到5.6的数据库,请30分钟后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:FTP账号:密码:********** 复制密码修改密码上传地址:zyhh819.gotoftp2.com解析别名:zyhh819.gotoip2.com. 解析指南麻烦了
答:您好,解除限制了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我需要人工给我操作,你发的参考百度教程没有用,我需要你们帮我把下面这个文件运行起来。
答:您好,
附图,我司系统设置了安全策略,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:原域名部署SSL,升级云服务器后SSL打不开。在域名解析中已做WWW A记录 指向云服务器IP地址
答:您好,升级到云主机后,SSL需要重新再部署一次,具体部署可以参考一下教程 :https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 如果需要我司协助,请重新提交一下工单:工单类型选择: 【主机租用/vps、云主机】 — 【站点设置】 — 【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器已经部署了SSL证书,防火墙也已经开了,为什么443端口依然不通?
答:您好,
检查443端口是通的,请您确认下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经解决问题了,可能是解析没完成。。可以结单了。谢谢
答:您好,不客气。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:能否将2个虚机升级为一个弹性云主机?
答:您好,
这个不行,每个虚拟主机均需要单独进行升级,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:安装插件多次失败,域名:seo307.com
答:您好
请您提供下后台登陆地址及账号和密码,我们安装试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:http://127.0.0.1:8080/login WD登录地址账号: 密码:********** 登录地址:seo307.com/wp- 账号: kian 密码:**********
答:您好
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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