问：申请开通服务器25端口（对外发邮件权限),申请开通服务器25端口
答：您好，
已申请开通25端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程连不上了 服务器ip:127.0.0.1: 密码:**********
答：您好，测试可以远程这个密码无法登陆，如果您忘记了密码，请您在业务管理-》服务器管理-》点管理进去-》改密码处重置密码后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户网站打不开了，提示这个Fatal error: file format: The file has major ID 1, the expects 4 in D:\\www\\bsrsigncom\\www\\includes\\db.inc.php on line 0
答：您好，
已经可以正常访问,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的域名www.dzkcxcl.com 在wifi下正常，在移动4g下就打不开，我怀疑是空间的网络问题，请帮我看看，谢谢了！所属的空间是FTP账号：密码:********** 上传地址：tugongmo111.gotoftp1.com
刚才我提交工单了，有个工程师给我做了百度云加速，然而过了20多分钟，还是打不开，帮我看看具体什么原因！谢谢
答：您好：
请试一下访问：http://gzxyys.mycn86.cn/ 并将访问结果反馈我司，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以了 谢谢了
答：您好：
好的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，烦请找回账号与密码
答：您好，1，根据备案号查询，对应的备案用户名为：，请核实备案账户注册时填写手机170****2080：或邮箱 1705****是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
2，若均未使用，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单，告知忘记备案平台密码，上传单位营业执照以及法人身份证正反两面原件彩色扫描件，我司核实无误后可重置密码反馈。提交格式可参考https://beian.vhostgo.com/faq/index_new.asp ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，赣ICP备号 有了备案密码 是否可以直接转入
答：您好，1，如原备案的域名gyspjx.com.cn需使用我司国内主机，您可以办理备案转入将备案转入至我司进行管理；
2，因原备案证件号码不准确，转入不一定能成功，如转入失败，可再联系原接入商更改；如转入成功，可通过我司修改证件号码提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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