问： 我的几个服务器无法通过内网地址互相访问
,内网地址不通
答：您好，请提供两台服务器密码检查下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：只允许在www里面呢
答：您好， ftp 只支持安装一个站点 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，怎么查看www.hmjsq.net 的备案密码
答：您好，1，如是要查询备案号密码，备案密码是备案号首次备案成功时工信部系统自动发送到备案负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记广东 密码，可在备案平台修改联系方式提交至管局审核后再找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的C盘快满了，在升级那边扩容了10G进去后，远程进去怎么看到还是30G的空间？扩容后应该是40G才对，帮忙看看是什么问题，谢谢
答：您好，升级系统盘后请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 扩容
如需我司协助扩容，请提交维护工单，【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 磁盘扩容/合并/分 挂载
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我们需要找回ICP备案账号和密码！
答：您好，1，备案用户名为四川精准价格评估有限公司，密码已重置为；
2，原备案证件号码非三证合一号码以及网站负责人已离职，可及时登录备案平台修改备案负责人和证件信息提交变更申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，网站数据库文件\\www\\data\\#data.asp总是自动加后缀.bak,导致网站后台无法访问，请处理下。
答：您好，这个是由于数据库源码中含有特殊非法字符，现已将文件后缀改为.asa同时已修改连接信息，不会再被扫描改名了，请检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mysql数据库已经安装，但是安装dede的时候，提示没有权限建立数据库
答：您好，通过您的问题，请核实是否是云服务器mysql服务 ，若是，可提供服务器IP ，超管用户和 超管密码 ，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
