问：在服务器的浏览器中，输入完整的后台域名时才能打开网页，否则打不开(刚提交工单时，工程师测好的)
但当我输入帐号、密码后还是打不开？你试试看，后台的：账号：
密码:**********
,服务器中的浏览器还是打不开网站后台网址
答：您好，经测试，目前您的网站后台并不能正常访问，请核实。
如需我司协助处理，请提供服务器的帐号和密码，以便我司为您检查分析原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器：127.0.0.1:
用户名:**********
远程密码:**********
答：您好，查看您对应网站地址是http://www.darongwan.com/drw2018/index.php ，但是当前您服务器上对应站点目录有对应后台目录，但是没有index.php文件，所以现在访问404，请核实您网站程序文件是否上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帅哥，我们后台的网址原来是：www.darongwan.com/drw2018但是输入后根据进不了，直接报错，所以我就提交工单你们了，经你们那个"海马"头像的工程师测试，说是服务器没有默认那个网址，所以要用完整的后台网址，就是：http://www.darongwan.com/drw2018/login.php按照他的方式，我输入后，的确可能打开后台帐号输入页面，我就说可以了，他就关闭了工单谁知道，输入帐号、密码后又报错了，就是我现在提交工单来问你啦
答：您好，后台访问存在帐号密码报错，详见附图，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752 我司教程 部分重置后台帐号信息 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帐号密码不会错啊，一直没改过！你们这么专业都解决不了，我根本不会，让我看教程不是为难我了吗？
问：帐号、密码肯定没错的，如果错了，它会让你重新试。从出错提示来看，应该是网页问题
肯定是服务器设置哪里出了问题，我们没改过，一直都很正常的。之前输入原后台网址就报错，还是那个海马头像的工程师搞定了，一定是服务器设置出了问题。请细查一下，感谢！
问：为了这个问题，我守候了整整一个下午也没搞定。
答：您好，
对应页面您所说的报错，其已经和您说明，就是您网站后台登录报错后会去找index.php文件，而对应index.php文件其在对应目录下是不存在的，导致网站提示404找不到文件，为您重新上传了一个织梦程序默认的后台密码下index.php文件，现在已经可以登录 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：先别关工单，我试试先
问：我刚用原后台网址和完整后台网址都登录进入后台了。说明两个网址都可以用了，是吧？
答：您好，只要能登录后台都代表可以正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢！
答：您好，好的，如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
