问：代理商系统同步数据称出错API设置用户名密码都对着，就是同步会有失败的问题代理商账号：,代理商系统同步数据称出错
答：您好，请问具体是指同步什么数据出错,请告知代理平台登录账户和密码及出专属密码以便我司检查测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个是备案的用户，客户手机换了，密码忘了，请从给设置一个
答：您好，备案用户名:**********，密码已发送至手机135****5525，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号： 织梦网站:whxzy.net 网站被入侵了！请问有织梦修复的办法吗？？我刚刚临时做了删除，但是这已经是第二次了！我已经改过后天密码和FTP密码，但是没有用。
答：您好，请结合对应的被篡改文件的时间和网站日志，分析网站中存在的后门文件，清理完对应的后门文件后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 进行安全设置，更新网站程序到官方最新版本。
如需我司协助清理，请正常上班时间提交对应的“【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理”类工单，我司协助清理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器里面做了一个网站，现在需要直接通过IP访问！ 换了默认的80端口也不行！ 请求解决！
答：您好，服务器默认使用ip无法访问80端口，请您使用非80端口，如无法访问，请检查服务器防火墙是否放行了对应端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按你们教程没搞好，能否帮我免费部署多域名Https
答：您好，
抱歉，部署https属于收费的业务，建议您：联系贵司的程序开发人员，参考下述的流程，可以进行部署。
1、部署https
弹性云服务器您可以参考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1450；
2、因为web网站默认是http协议，故部署https后需要设置301跳转，使默认的访问时https。
您可以参考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1419
3、如您确实需要我司协助，请您再明日上午正常上班时间（上午9:00后），重新提交正确工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境），会涉及费用。并且提交服务器远程登录密码，以及提交对应的ssl证书，以便为您进行处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果我购买了多域名证书，可否在win2008 iis7上顺利部署？你们这有没有部署教程？
答：您好，
可以的。可参考此教程（第二部分）：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1450；
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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