网站解除限制-虚拟主机/数据库问题

问:网站上的木马文件已经清除,但是找不到解除限制按钮,问客服让我们提交工单解除限制,网站解除限制

答:您好,
测试你您网站访问返回403找不到访问页面,并非阻断提示,查看您www下缺少首页文件,请重新上传后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:cs-mould.com网站不升级LINUX哦 不然数据没了!

答:您好,查看您已升级完成,请问什么数据没有了?查看文件管理里面有数据的,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:www.xibu7.com 域名管理错误,还有支付宝充值成功,但是不到账,没有记录

答:您好,
请提供代理平台用户名和密码,以及专属密码,以便于进一步排查
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:www.xibu7.com     密码:**********! 

答:您好,
如附图域名管理正常,请问点击那里有异常呢,非常感谢您长期对我司的支持!

问:充值不到账

答:您好,请看下您支付宝收款账号是否有收款成功,非常感谢您长期对我司的支持!

问:收款成功, 前台域名管理,无法打开

问:充值成功,代理平台没有到账,没有记录

答:您好,请加qq协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:如何修改数据库密码

修改后网站 不能访问 ,然后又把密码恢复原始密码后才能正常访问!

答:您好,查看到您工单中提供的域名错误,查看到是域名bbs.cqsztech.com 。您修改对应的数据库密码后,还需要修改对应的网站程序中对应的数据库连接配置文件config/config_global.php,对应的密码和数据库设置的密码一致才行。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:再修改这一处的密码就可以了吗?

答:您好,是的,对应的conf目录下的config_global.php和config_ucenter.php 都修改一下即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:今天做了服务器升级,不能进入控制面板了

答:您好,请提供您对应的服务器远程登陆密码,我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:远程密码为还有一个问题,升级后访问网站出现502错误

答:您好,查看限制了ip 127.0.0.1访问,参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=722 取消对应的限制,现在可以正常访问,附图。

问:你好,我在你们公司都买了三台服务器了,可不可以给我 一个金牌会员啊

答:您好,金牌会员?具体说明下呢,是不是指金牌服务?
如果是金牌服务,抱歉这是需要付费的服务,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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