网站跳转和发帖问题-虚拟主机/数据库问题

问:原来网站是别的地方使用的服务器,自从转到贵司服务器后就一直有问题,也找自己找过其他技术人员搞过几次都没有搞好,主要问题,1、网站从首页打开任何页面都点不进去,都会自动跳转到首页2、网站点击发帖我要爆料始终打不开,一直是小窗口,不能够发帖; 请问贵司可以帮忙处理这两个问题吗,付费也可以的!只要能解决问题就行,谢谢!,网站跳转和发帖问题

答:您好,
1.对应访问域名后内页点击跳转首页问题,请核实相关站点伪静态设置,如伪静态规则这些,该情况一般是出现在伪静态规则有问题导致的,核实您服务器系统是有预装wdcp控制面板的,请检查对应伪静态规则是否已经正常配置,因该服务器系统其是可以设置为nginx apache混合模式的,如您对应设置混合模式后,其php版本也选择不是默认的版本,那么对应伪静态规则您需要使用到nginx的,如您是的规则,您可以将wdcp后台的站点服务更换到单模式看看。
2.对应您所说的发帖一直小窗口问题,当前我司暂时无法为您检查到网站后台的功能,建议您可以联系相关的网站程序员为您核实看看,其一般需要对您网站程序架构和功能代码熟悉的人员来为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你们有技术人员帮我修复吗

答:您好,1.抱歉,伪静态相关问题,用户可提交【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【伪静态设置/网站301跳转/404错误(一个站点)】 您服务器还有2次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,需要提供服务器ssh的登陆密码和wdcp后台相关登录信息;
          2.无法发帖等问题您可提交正确工单后我司为您分析下,如是程序问题,需要程序提供商修复,如非程序问题,可收费200元协助处理,请在提交新工单里说明,并在会员中心充值预付款里充值后提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!

问:第二个问题提交工单里的哪一项呢?【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 免费金牌服务(超出免费范围会单独收费), 是选这个吗

答:您好,第二项可以单独提交【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 免费金牌服务(超出免费范围会单独收费),这个工单类型,也可在提交伪静态设置工单里附加说明这个问题,并标明愿意支付200元费用我司协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:升级切换了下操作系统但是FTP地址服务器啥的没变啊在管理虚拟主机面板里。网站内容还是之前的

答:您好,给您带来的不便深表歉意,核实您再次操作了主机系统更换,现在测试网站已经可以访问,请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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