问：页面中包含内容d:\\www\\
是不是能更改www这个目录名称,页面中包含内容d:\\www\\
问：页面中包含内容d:\\tmp_aspnet\\
答：您好，这个是因为没有设置网站的404页面导致。请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=810联系程序开发者设置下404即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 需要升级扩容下
答：您好， 1、已经特殊为您扩容，请核实。
2、扩容是收费工单 ，以后请提交正确的工单类型 ，若不知道怎么操作的话， 建议购买增值服务器 https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我公司原来名称为济宁翔用机械设备有限公司，现在更名为：济宁红昌机械设备有限公司，以前公司名称已经备过案，备案号为鲁ICP备号 ，我们目前想再制作一个网站，并且备案，但是之前申请备案的账号与密码无法查找了，所以麻烦帮忙查看一下
答：您好，1.查询贵单位原备案账户为：，如忘记登录密码，可点击备案平台右上角忘记密码功能通过您注册时预留手机173****1011或邮箱cnxia***申请在线找回。如无法自行找回，请登录您主站会员账户或者主机控制面板下提交工单，申请重置备案系统登录密码，问题类别选择其他，需将您公司工商营业执照和法人身份证扫描件上传至工单附图，并告知申请人姓名、联系电话，我司核实无误后可协助您处理；
2.登录后，需要先修改主体，更新单位名称提交管局审核，待名称变更通过后，再点击备案信息-添加网站操作，提交新网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：购买了磁盘升级服务，但是没有增加磁盘大小
问：而且服务器的mysql经常自动会关闭，不知道和磁盘空间不足有没有关系
答：您好，购买硬盘后，请参考教程进行设置，扩容数据盘https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512
扩容系统盘https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 ，MYSQL自动关闭跟磁盘空间不足有关系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那能不能为什么mysql基础停止服务呢？一两个星期就来一次
答：您好，请问您之前c盘是否满过,
C:\\Users\\\\AppData\\Local\\Temp有一些mysql临时文件是坏的,请尝试清空,重启mysql再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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