问：\\www\\data\\#5Dp8Gh.zip无法解压，,无法打开网站数据库无法解压
答：您好，网站因存在木马病毒[\\www\\data\\#5dp8gh.asp;]已经被系统自动设置限制写入WEB文件. 现在无法解除限制，请您稍后进行解除 ；
您使用的是程序，数据库被挂马，请参考教程 https://www.lnmpweb.cn/archives/6678 进行修复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我解压下
答：您好，
问：最近一段时间，经常出现远程不能连接。MSTSC连接不上，ping 127.0.0.1 不通，服务器的IP 127.0.0.1 密码:********** 但用网页管理，可以登录，但不能输入密码，也看不到页面。目前没有重启，维持故障状态，希望你们给出解决方案。
答：您好，
检查是网卡异常，禁用网卡再重启网卡后恢复正常，请您重新远程确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：关键是这个问题如何避免，过段时间可能还会出现这种情况。
答：您好，这种情况我司遇到一般是服务器卡死导致。重启也能恢复。您这边可以观察下。若再次出现，推荐您这边备份所有数据到本地，然后重装下系统，重装为系统较好，因为系统已经淘汰，也不在更新了，容易暴露很多问题和给服务器带来不安全，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.jinyuandaigang.com网站底部提交红盾标识，http://www.jinyuandaigang.com/login.aspx，帐号:**********，密码:**********，链接https://zzlz.gsxt.gov.cn/businessCheck/verifKey.do?showType=p&serial=-SAIC_SHOW_0&signData=MEQCIGVNE3TcgQuqrdj2v9engLIigUNQ9YLER2hCIXoLXHQzAiC9Tnpb03LzDO61eLjU/0nma7a jao6aEM4SLL8iGHYQQ==
答：您好，http://www.jinyuandaigang.com/ 查看已经添加了的，请您查看核实下，非常感谢您对我司的支持！
问：你好，我们公司的域名现在打开不了了，公司内部文件交接有问题，现在不知道账号和密码，请问可以通过提交公司资料找回当时的账号和密码吗？公司名称是：深圳高立高空作业设备有限公司
答：您好，
请提供域名，以便于进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个人是当时注册的人，还是谁呢。。还是说我们这个域名现在在这个人名下？不是在我们公司的名下吗
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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