问：提示带宽占用过高，刚刚已进行了升级，但是网站还是登不上！用户名：    密码:**********,网站上不了！

答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，目前核实服务器带宽占用仍很高，建议登陆服务器核实下具体什么进程占用，若需我司协助登陆服务器排查，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，提供服务器登陆账号密码,会按照金牌服务标准处理。非常感谢您长期对我司的支持!

问：授权扣除金牌服务

答：您好，

问：1.请査一下今天早上5点20分到下午16点30分的日志，找—下宽占用过高的且体原因。2.两台服务器之间是有在备份的。3.请查服务器大量访问阿里云服务器数据的时间和原因

答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，已帮您核实了，前面回复截图2 ，3 ，python进程在发送流量到127.0.0.1 这个服务器, 目前看带宽正常了。非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，这边去工商局办理营业执照公司名字变更的时候，工商局没有开具更名证明，营业执照是直接注销的，所以没有办法提供更名材料，请问备案应该怎么处理？

答：您好，
1.如单位“宜昌 圣珈元泉瑜伽馆”更名而来，则请上传工商局出示的更名证书，可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=；
2.如是原单位已经注销，备案主体无法直接变更，无法从A公司变更到B公司，如为不同单位，只能注销后重新申请备案，注销后域名将无法使用；注销备案请点击备案信息–注销备案，输入备案密码提交注销申请  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：请帮我打开25端口

答：您好，请提交【主机租用/vps、云主机】–【其他设置】–【申请开通服务器25端口(对外发邮件权限)】类型工单。或者在本工单回复如下内容：

承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。

然后我司为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!

问：http://lin29.com:8887/ooabcoo
用户名:**********密码:**********

问：承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。

答：您好，已经为您开通，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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