问：网站中www文件被无意删除，烦请帮忙恢复,网站文件www无意删除，烦请帮忙恢复
答：您好，
查看该主机上次的备份时间为凌晨左右，查看上次的备份中还存在www目录，为您从备份中拷贝了www目录到该主机，请您查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：测试地址：http://chuanyun.yjz.topFTP账号，FTP密码:********** 网站管理用户名:********** 管理密码:**********
答：您好，实际进入设计师模式下查看，是可以看到添加的高级代码模块并进行操作的。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
核实服务器网络正常，但80端口不通，请检查web服务是否启动，服务器内防火墙是否放行80等端口
若需我司进一步协助排查，请您选择主机租用vps、云主机 — 站点设置 — 网站无法访问/打开异常分类提交工单，并提供远程登录密码
当前服务器还有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站，kuaitui100.com为啥出现511错误呢？刚升级过系统
答：您好，白名单没有生效的问题，现在刷新了，还不稳定，稍等10分钟左右再测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：发送邮件服务器：smtp.域名 ，使用SSL，端口号465
是不是域名也要解析？
问：目的：一个网页用户注册后需要发送一封邮件。
域名是否也要解析
第一步：设置cname1、进入域名管理页面：域名管理页面是由购买域名时，域名提供商所提供的。如不清楚域名提供商，可先查询域名提供商。
2、找到cname记录设置的位置：3、添加cname记录：（1）、如果选择POP类型，请设置：Cname：pop.域名 别名主机：pop.exmail.qq.com（海外用户别名主机请设置为：hwpop.exmail.qq.com ）Cname值： smtp.域名 别名主机：smtp.exmail.qq.com（海外用户别名主机请设置为：hwsmtp.exmail.qq.com ）
答：您好
服务器方面只有限制25端口,但465端口并未限制,请检查下程序后台smtp设置是否正常,另外,若您的域名使用了腾讯邮箱,需按照他们的指示做下解析, ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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