问：我已经绑定了域名！！但是还是需要填写账号密码,无法访问！需要添加账号密码
答：您好，
问：请问在线升级怎么不能用了
答：您好，查看您账号下有一台云服务器，请问您指的是云服务器在线升级吗？
现在是可以升级的，您可以升级，若有问题，可以截图反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示稍后开放
答：您好，我司在测试服务器进行升级操作是可以正常升级的。
1、请问您升级的时候，升级了哪些配置？ 是否已经关机？
2、若有报错提示，请将信息完整截图反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在公众号中弹性云点在线升级 提示稍后开放
答：您好，请您通过电脑端网页的方式进行升级 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:49821
问：云锁不要卸载。
答：您好，重置服务器密码会重启服务器，请核实是否现在重置服务器登录密码
问：可以的
问：重置好了吗
答：您好，这边已经将服务器的密码重置成初始密码，请到西数后台服务器管理界面进行查看
这边扣除了您50元费用，请知悉
请尽快登陆服务器，并参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408重置服务器密码
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，以前我们按要求申请过服务器发邮件端口使用问题，麻烦帮我们检查确认一下这服务器发邮件端口是否可以使用，用户取密码等需要发邮件，但收不到邮件。 我们发邮件很少，都是正常邮件，谢谢。
答：您好，查看发送邮件端口已经打开了，请检查一下系统防火墙设置是否放行了该端口，放行之后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这台服务器，昨晚升级成香港CN2线路，费用扣了，但是一直升级没有成功，麻烦技术处理下，谢谢
答：您好，已经为您重新升级，新服务器IP 是 127.0.0.1 ，请将您的域名及业务指向新IP
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帐号密码忘记，手机号码不用了，需要找回帐号，和更改手机号码
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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