问：原VPS续费一年才2680元，今年升级提示八千出头，为何变化那么大？ ,VPS续费价格为何大涨
答：您好
vps构架老,扩展性不强,强烈建议您乘此机会升级到云服务器使用,云服务器是最新集群构架,整体扩展性和易用性要比vps高,处理方法：可购买弹性云服务器,然后将vps中的数据迁移至云服务器中,目前vps还有一个月左右到期,正好乘此机会升级到云服务器使用,,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我2个网站，这个是手机访问：http://www.shaoyaojuwang.com/thread.html 是可以的！
用户名:**********密码:**********
问：是因为插件还是？我关闭过插件，还是不行！
答：您好，
我们建议您可以考虑将这个插件卸载或者重装一下再测试看看是否正常，http://www.shouertiancheng.cn/thread.html 在通过手机版访问的时候会自动跳转到http://www.shouertiancheng.cn/plugin.php?id=xigua_wsq&a=viewthread&tid=22028&mobile=2 这个地址。
相关插件就是xigua_wsq这个插件，将插件关闭以后还是有问题。
问：这个关闭了，标题都没有了 ，都是空！我试过了！
这个有的话，还有标题，就是不显示内容
答：您好，
抱歉给您带来不便了，我们尝试为您处理但是的确不太清楚的数据结构和程序架构。
无法帮您解决，还请您自行核实检查一下。
或者可以在手机端使用新的模板看看是否能正常显示，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：目前云服务器上有5个网站，当前系统为 32位，不支持安装高版本PHP，现需求高版本PHP；如果我保留“数据盘”，重新安装系统 64位，会不会影响到这5个网站，需不需要相应的操作备份网站数据再恢复，还是直接重装系统就可以了？有没有相关教程，或者直接帮我升级和恢复好网站需要多少费用
答：您好，建议重装前先将原来服务器中数据库数据导出备份一下，选择保留数据重装会删除c 盘数据，d 盘数据不会变更，
然后可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2172 ，恢复站点和数据库 ，
处理过程中若有问题可以及时反馈工单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：站点恢复失败了，帮下忙看看
答：您好，请使用附图同步功能进行同步 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：有1个网站同步异常了，同步好像没用啊，网站还是不能访问的
答：您好，已经同步，访问附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：其它4个网站同步了还是不能访问的，帮我看看
答：您好，若有无法访问的，请打开建站助手，附图 保存一下即可 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：其它都可以的，exam这个还是不行
答：您好，已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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