问：这个服务器可能有问题了，每次重启后，只能远程一次，第二次登录就是这种界面请帮忙看下，我要过几天才可以重装系统。,这个服务器可能有问题了，每次重启后，只能远程一次
答：您好，远程桌面服务卡死，端口不通，并且远程桌面服务无法重启。已帮您重启服务器恢复，测试连接后可以再次登录。 检查系统日志存在端口暴力破解，建议您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 修改远程端口再观察是否有改善，非常感谢您长期对我司的支持！
问：客户想在网站是开发用户邮件订阅的功能，特咨询一下，虚拟主机可以对外发送邮件吗？虚拟主机能开25端口么？用SMTP来发送。客户是正规公司手续齐全，邮件采用用户主动订阅模式。
答：您好，虚拟主机支持25端口调用邮箱服务器发送邮件,也就是可以使用程序调用网易等邮局的smtp服务进行发送邮件的,谢谢
问：你好我的WDCP IP地址是 127.0.0.1：9120 (wdcp3.2用户名为：): 初始密码:**********。麻烦帮我配置一下 ic.cn 网站的SSL安全证书。感谢工程师。
答：您好，
已经部署,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，帅 哥，帮我看下，打不开？
答：您好，.htaccess中跳转设置影响，已帮您改名，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：今天FTP一直无法登录，没有修改密码
答：您好，核实ftp是可以正常登录的，请检查下密码的输入是否有空格大小写等，或用会员登录后到虚拟主机管理面板处重置下密码再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程连接不上，老是提示密码错误！ 帮忙修改密码
问：
答：您好，查看到您使用的是我司云服务器，云服务器可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 在管理中心-服务器管理中修改密码，请先尝试修改后再试。
如果仍不行，请回复工单，我司协助操作重置密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改不了，重启了也不行
答：您好，已经为您修改，对应的密码是 Nqh ，请重新远程再试。
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