问:,服务器所有网站打开都这熊样。。。,服务器所有网站报错502
答:您好,
检查到您服务器的web服务没有启动,您可以重启对应的web服务试试。并且查看您是通过宝塔搭建的站点,如还需协助,请您提供宝塔的登录地址、用户名、密码,进一步排查。非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://127.0.0.1:10030/guopeng/
答:您好,
检查到是nginx启动存在异常,已为您调整。测试已正常
附图:非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
西部数码商标业务火热上线,您可点击了解:https://www.west.cn/paas/trademark/,如有需求欢迎您联系我们。
问:127.0.0.1: 端口: 用户名:********** 密码:********** 内网IP地址:127.0.0.1 ,http://www.corestonebio.com能否帮我查下这个站点的子页面关于我们,新闻页面打开后为什么显示错误502,请帮我解决下,谢谢
答:您好,
附图,我司测试您的网站关于我们和新闻页面均可以正常打开,如您无法打开,可以清理浏览器缓存或重启本地网络后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站助手为什么没有php5.7了, 选PHP7.0网站后台就出现500错误,这个要怎么解决???.用php5.6网站后台又很慢很慢
答:您好,请提供一下服务器的远程端口,用户名和密码,以及对应的测试方式,以便我司测试
非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://tx.haojuzi8.com/e/-qqtx/ 网站后台dujingtian1989djt@服务器127.0.0.1
端口:8899
账号:
密码: im#37KTEMr
答:您好,目前查看到切换到php7以上的版本会报错,是由于该函数mysql_connect()在php官方7.x的版本中已经舍弃掉了,所以目前暂只能使用5.x的版本,且目前测试后台加载并不慢请核实
问:MYSQL版本:5.7.27-log那可以用5.6的MYSQL吗
答:您好,抱歉,没太明白您的意思,该报错是和php版本有关,与mysql无关。您当前是想重新安装一个mysql版本吗
非常感谢您长期对我司的支持!
问:是的,不要那个mysql5.7的
答:您好,安装前请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=612 导出当前数据库,备份好之后再操作重新安装然后导入,避免数据丢失,建议联系程序人员操作。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经备份好数据了,能帮忙重装一下MYSQL5.6吗
答:您好,抱歉,从5.7到5.6属于下降,可能会有兼容性问题,建议谨慎操作,如确定需要安装,请联系程序人员通过建站助手的环境检测安装
非常感谢您长期对我司的支持!
问:免费版不能自动 开通ftp服务吗
答:您好,免费版也可以的,免费版的限制主要是只能创建2个站点,如果是纯净的系统,需要您先安装一次iis以及建站助手FTP服务,建站时候勾选创建FTP即可,谢谢。
问:127.0.0.1
端口:8899
账号:
密码: 能帮我看看这个吗,为什么 FTP连不上,,免费版的
答:您好,检查21端口正常,测试可以连接FTP,请您查看下是否是FTP软件有报错,比如530错误,是帐号密码输入有误,注意输入时候不要有空格,谢谢。
问:你好,刚刚切换PHP版本的时候重启,发现MYSQL启动不了,这会不会所有网站数据库都没有了??可以帮忙看看吗
答:您好,请再核实,mysql 5.6 处于运行状态中 ,且助手软件核实无异常 ,数据目录请参考图2 至data目录中进行核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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