问：空间升级后FTP异常，不易连接,空间升级后FTP异常，不易连接
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我担心网站内容被篡改，想对文件设置权限。我把文件管理 www 文件设置只读模式， 网页打不开。
答：您好，data目录不能设置为只读，需要向数据库读写数据 ，已调整了权限 ，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你的意思，我不需要设置权限，你们系统默认就是只读权限，内容就不会被篡改
答：您好，
除了数据库目录，其他都已帮您配置好只读，不用再次调整，只读只是一个辅助安全手段
建议联系程序人员排查程序是否漏洞等,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，
请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：jianyangshouzhan.com 这个网站我从我另外一个代理账号服务器里迁出 转移到我另一个服务器
加白名单提示
备案系统的密码不知道 又要花30购买备案码 这样换服务器 老是重复收费 好麻烦
备案系统用户名和密码不记得 帮我查下
答：您好，备案用户名是,您可访问beian.vhostgo.com 点击忘记密码根据提示重置下登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：fadun360.com 这个站备案系统用户名也查下 你们什么时候能优化下 只要这边备案的 换主机不用重复收复 我这边浪费好多
答：您好，用户名是fadun360.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，wordpress用户密码忘记 用找回密码 发不了邮件
答：您好，您可以参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752 教程中部分来重置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我不需要重置密码的功能， 进的时候有自动的用邮箱找回密码的功能。我想要它自动发送密码到注册过的邮箱。来找回。这一步要怎么用呢。在哪里设置。谢谢
答：您好，主机不支持mail函数直接发邮件,您需要用的一些插件,通过设置第三方邮箱来发邮件,如http://www.1mayi.com/1660.html ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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