问：帮我关机5分钟我升级服务器,帮我关机5分钟我升级服务器
答：您好，
已帮您关机，升级完成后会自动开机,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，
请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，
西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
问：还是没有关机？？
答：您好，
核实已关机，请现在升级,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，
请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，
西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：麻烦再帮我关机一次。再服务器升级一个档次
问：另外教下我怎么关机
答：您好，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 教程通过ssh方式登录服务器
然后执行 -h 0 命令关机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案平台的密码忘记了，麻烦给重置一下
答：您好，备案平台用户名：菏泽 花王科技工贸有限公司 ，登录密码:********** ；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我们的服务器地址：127.0.0.1:
密码:**********..
还有就是怎么样修改端口，修改端口以后，会不会导致网站打不开或者是服务器打不开等等
答：您好，请具体告知需要改什么服务的端口 ；
1，网站访问端口默认为80 ，若修改为其他端口，在访问时需要在域名后加上端口号访问，如 http://szhx.bztdyf.top:8080 ;
2, 数据库端口 ，不管是 sql 还是mysql 数据库，我司建议在防火墙取消放行端口，通过本地 访问数据库 ；
3，服务器远程端口的修改 ，可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 设置；
4，当前服务器无攻击 ，可开启百度云加速服务 ，以起到隐藏IP的作用，提高服务器安全 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，感谢
答：您好，不客气，有问题可在新工单反馈，以便我司跟进处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非法信息麻烦帮我删除，我不知道有多少，希望你们能一次性解决
答：您好，
/www/tp/file// 这个目录下全部都是垃圾文件，我们已经全部帮您进行了删除。
但是根据情况来看，应该是编辑器存在漏洞导致。
我们建议您最好让您的技术人员核实检查一下，看看是否存在漏洞并修复。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还有里面也有提示，能不能把file整个文件夹删除了呢
答：您好，
请让您的技术人员检查下程序，看看是否存在漏洞并修复。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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