问：本服务器是在后台安装纯净版linux后，安装自行购买的宝塔面板管理，由于本地购买的SSL过期和宝塔登录忘记地址和密码了，请问如何找回？印象中自购的宝塔是在安装完系统后，通过远程安装 的，登录 远程后也可以重置宝塔面板登录 信息，请问如何登录远程服务器？,网站后台登录管理问题
答：您好，请您提供下密码，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，https://bt.gqlcby.com:8888/login
用户名:**********
密码:**********
请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这面板是宝塔购买的，是永久授权版，印象中应该是购买你们服务器后台后自行安装宝塔面板，然后在宝塔面板安装 LNMP的。请问能不能把宝塔换成你这里提供的，你们提供的是不是永久授权 版？
答：您好，您的服务器是自行安装的宝塔环境，换成我司的宝塔环境，需要不保留数据重装系统，然后重新上传部署您的网站程序，您安装的宝塔环境和我安装的环境是一样的并没有其他 别，请核实，宝塔环境自身就是开源的程序，可以免费使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：永久授权版和免费版功能 上会有所 别，你们的功能会不会有限制，是不是永久授权 版？
答：您好，我司使用宝塔面板系统是免费版本，具体和永久授权版的 别，建议您可以联系宝塔官方确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书过期了，重新申请了域名型认证，通过解析TXT，请帮我看下还要不要放文件到服务器
问：DNS检测匹配了，但是证书状态 还是待域名 确认
问：linux服务器要把fileauth.txt文件放上云吗，在放到哪个 目录
答：您好，您需要在站点根目录下创建/.well-known/pki-validation目录，把fileauth.txt文件放在这个目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tw000升级到独享基础型为啥不能选香港地址
答：您好，
附图，请您选择，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我的网站www.nicebulb.com经常后台程序用户名和密码无效，导致无法去网站后台添加和修改产品？
答：您好，
userid:
问：卡的系统网址 qmx.39yiqi.cn 账号 密码:********** 所在虚拟主机FTP账号： FTP密码:**********
这个问题我们已经遇到四五次了，之前的解决方案是迁移主机，把这个主机迁移到下面这款主机所在机房，因为这款主机上的同样的系统是不卡的；FTP账号：
答：您好，主机在迁移中，请等待20-30分钟后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
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