问：http://127.0.0.1:888/phpmy_fce95ce325ecf124/index.php无法在线管理数据库。无法访问。,无法在线管理数据库。无法访问。
答：您好，请提供宝塔面板http://127.0.0.1:8887// 登录用户名密码和ssh的密码我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器用户名:**********服务器初始密码:********** 宝塔用户名： cp 登录
答：您好，
核实本地登陆存在空密码用户造成用户使用密码无法登陆，已删除，目前已正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://dwzs.ensn.cn/e/system/index.php 怎么登不进去后台管理麻烦看看 没反应账号： 密码:********** 认证码： 服务器远程桌面登录账号：
答：您好，您这个网站登陆以后是空白的，可能是目录权限问题无法写入，也可能是某个程序损坏或者文件不齐全，如果需要我司进行排查，【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 请重新选择这个工单分类进行提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********网站状态FTP密码:**********上传地址：waplu.gotoftp4.com今天删除病毒，误删除了其他东西，导致网站瘫痪，现在请问是否有备份，可否恢复。
答：您好，误删了文件还是数据库，如果是误删文件，请您在虚拟主机管理-》备份恢复处操作恢复网站文件（操作前建议先备份或改名当前文件目录）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果显示恢复失败，是没有数据了，还是恢复不了呢。谢谢
答：您好，恢复失败可能是恢复文件过大超时，您是需要恢复哪个目录，可以说明我司为您操作试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，我自己试试哈
答：您好，好的请尽快核实处理，如果有问题尽快联系我司协助您处理，否则备份覆盖了就没办法恢复了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在请问一个问题，我已经恢复了删除的文件，课时主页论坛依然出现了404一类的打不开现象，请问是哪里没对吗？还是需要等一段时间呢？
答：您好，测试打开二级域名是跳转到另外一个站点,请检查index.php里的程序代码,可登陆后台查看http://waplu.gotoip4.com/.php 站点设置情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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