问：服务器已经升级变更机群为内地高防云服务器，请帮忙完善后续配置,服务器已经升级变更机群为内地高防云服务器，请帮忙完善后续配置
答：您好，目前查看系统还在迁移数据中,迁移完毕后,我司会为您配置好新ip地址后即可正常使用,还需要100分钟左右,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：PHP Warning: 鍙戠敓浜嗛鏂欎箣澶栫殑閿欒銆俉ordPress.org鎴栨槸姝ゆ湇鍔″櫒鐨勯厤缃彲鑳藉嚭浜嗕竴浜涢棶棰樸€傚鏋滄偍鎸佺画閬囧埌鍥伴毦锛岃璇曡瘯<a href=\”https://wordpress.org/support/forums/\”>鏀寔璁哄潧</a>銆? 锛圵鏃犳硶寤虹珛鍒癢ordPress.org鐨勫畨鍏ㄨ繛鎺ワ紝璇疯仈绯绘偍鐨勬湇鍔″櫒绠＄悊鍛樸€傦級 in D:\\www\\zaochen\\www\\wp-includes\\update.php on line 389
上传插件时，zip格式的，结果安装失败，请帮忙啊！谢谢喽！
答：您好，
1、麻烦具体描述下您的操作流程，是操作到哪步报错的。
2、同时请提供后台登录信息和您安装的插件名。
3、若是您的插件还没有上传到空间，请先上传的空间，告知我司插件名。以便我司查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已上传到空间，pure.zip. 需要 后台的登录名和密码不？
答：您好，需要的，上面提到的三个步骤都请详细提供下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传插件，选择插件，安装插件 ，安装完后报错。用户：liyujiekey:wchb7812
答：您好，您的插件应该还是没有上传，请将插件上传到ftp空间中才行。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www/pure.zip
答：您好，核实您这个是主题，不是插件，已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：sypipes这个用户名找不回了，能重置密码吗？？
答：您好，1，如忘记了备案账户登录密码，请核实备案账户注册时填写手机152****3737：或邮箱hesai****是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
2，如确实无法在线找回，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主体备案密码哪里看
答：您好，ICP备案密码是备案成功后工信部系统自动发送到您备案时填写的主体负责人手机和邮箱里的；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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