问：因部署需要，需要开放相关端口：888，8888，3306，6379，11211，19967,需要开放相关端口
答：您好，端口放行请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329 ，如您需要我司协助放行，可以提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【端口调整/安全组/安全策略配置】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能发布内容
答：您好，
请提供下您的发布地址,登录帐号密码,以及具体发布的内容,我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：跟上次一样呢，内容不能发，你可以看下我上次的记录。
答：您好，
请将您发布的内容保存为txt文档, 上传到ftp,然后告知路径和文件名,我司协助核实下具体是哪个字符触发了waf,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1，域名www.wjjww.com 一直绑定了一个微擎站，这边也没做任何改动，今天突然就打不开了
2，邮箱一直收到端口什么问题
3，是不是你们那边服务器出什么问题了？ 方便帮忙排查一下吗
答：您好，
1.通过域名查询，贵单位备案被管局核查到备案信息有误（缺少备案核验材料），通知后未按约定时间完成更新导致；
2.若域名还需使用并保留备案，请在今天上午登录至备案平台账户下，核实备案信息后完成电子化核验提交变更申请；我司初审核实上报管局更新后可恢复使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名是多年前备案的，现在已经忘记备案账户了，这种情况怎么处理比较好了？
答：您好，
通过备案号/域名；手机号/邮箱，找回：
若是无法找回，请参照详细流程：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我查了一下这个备案是7年前朋友帮忙备案的 现在找不到备案账户了
答：您好，
1.在备案平台首页右上方点击：忘记密码，在找回页面点击忘记用户名，输入您的域名即可查询到备案用户名：；
2.若无法在线找回登录密码，请在工单中补充上传主办者的身份证、申请表；我司核实无误后可重置反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案的时候不都是提交过吗？7年前的备案，备案资料之类的临时去问人家要么？
我就接入了一个微擎站，管理了几个小程序，也没做任何违规的内容
答：您好，
问：那帮我注销一下，我自己重新备案
反正现在也用不了
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：对你们彻底的服气，这个备案不就是你们这边限制了，备案管局查询备案都还在
你直接注销了，顺便你们的空间也不打算用了
问：注销备案还搞那么多条条框框，你们是有毛病啊
答：您好，给您带去不便非常抱歉，域名wjjww.com 对应备案号吉ICP备号-1 已协助提交注销申请；注销原因：吉林 通信管理局拨测备案信息有误，通知后用户未按约定时间完成整改，按备案信息不实关闭网站取消备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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